ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора об оказании платных образовательных услуг
г. Казань
1.Общие положения
Индивидуальный предприниматель Битокова Лилия Рифкатовна, действующая на основании листа записи Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от «25» января 2024г. N324169000015609, именуемая в дальнейшем «Исполнитель» адресует настоящую Публичную оферту (далее «Оферта») любому совершеннолетнему физическому лицу, в дальнейшем именуемому «Заказчик», выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
В настоящей публичной оферте (далее – «Оферта») используются следующие термины и определения:
Исполнитель – индивидуальный предприниматель Битокова Лилия Рифкатовна, оказывающая услуги по настоящей Оферте.
Заказчик – физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту и являющееся стороной Договора.
Обучающийся – Заказчик, акцептовавший Оферту и находящийся в процессе обучения.
Услуги – образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе: «Стратегия Успеха», оказываемые Исполнителем Заказчику в соответствии с настоящей Офертой и Договором.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем совершения действий, указанных в п. 2 настоящей Оферты.
Тариф – определенный набор и стоимость Услуг Исполнителя. Состав каждого из Тарифов и их стоимость определяются в Приложении № 1 к Оферте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем внесудебном порядке путем изменения условий Оферты до момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
2.Акцепт Оферты и заверения Заказчика
Совершение Заказчиком на Сайте последовательных действий, направленных на приобретение Услуг, и уплата стоимости Заказа считаются акцептом оферты. Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента уплаты стоимости Заказа, если иной момент акцепта оферты императивно не установлен законодательством Российской Федерации.
2.1. Договор считается заключенным с момента совершения Заказчиком акцепта Оферты.
2.2. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком всех нижеперечисленных действий:
2.2.1. ознакомление с условиями Договора (Оферты);
2.2.2. ознакомление с локальными нормативными актами, регламентирующими образовательный процесс и размещенными на Сайте по адресу: https://sozidaniekazan.tilda.ws/;
2.2.3. ознакомление с условиями Правилами внутреннего распорядка для обучающихся (далее «Правила»), Приложение №2 к Оферте;
2.2.4. выражение согласия на оказание Исполнителем в пользу Заказчика Услуг, входящих в Тариф, по выбранной Программе путем совершения полной или частичной оплаты стоимости Услуг в соответствии с Тарифом;
2.2.5. предоставление (при наличии соответствующего запроса Исполнителя) Исполнителю всей необходимой для заключения Договора информации и заявлений, в том числе информации о фамилии, имени, отчестве (при наличии) Заказчика, номере телефона и адресе электронной почты Заказчика, месте нахождения или месте жительства Заказчика, иные данные.
2.3. Датой заключения Договора считается дата оплаты Тарифа по выбранной Программе. Тариф считается выбранным при оплате полной стоимости и/или внесении регистрационного взноса Заказчиком.
2.4. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает и гарантирует, что:
2.4.1. является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
2.4.2. предоставил достоверные и актуальные сведения Исполнителю о себе и соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений;
2.4.3. ему предоставлена вся необходимая информация об оказываемых Исполнителем Услугах, о порядке и сроках оплаты Услуг;
2.4.4. достиг возраста, позволяющего заключить Договор, а также понимает, что самостоятельно несет всю ответственность в случае нанесения вреда и/или ущерба третьим лицам, наступившего в результате прохождения обучения;
2.4.5. ознакомился и согласен со всеми условиями Оферты и приложений к ней, со всеми условиями Исполнителя; со всеми условиями Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной в сети Интернет по ссылке https://sozidaniekazan.tilda.ws/; со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, регламентирующими образовательный процесс;
2.4.6. на момент заключения Договора не связан каким-либо договором или соглашением с третьими лицами, способным тем или иным образом помешать полному или частичному осуществлению Сторонами всех положений Договора;
2.4.7. что самостоятельно ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами сервиса интернет-эквайринга в случае оплаты Услуг посредством интернет-эквайринга;
2.4.8. согласен с тем, что Исполнитель самостоятельно определяет третьих лиц, с которыми будет осуществляться сотрудничество в случае, если Тарифом предусмотрена услуга по передаче отчетных работ третьему лицу;
2.4.9. согласен и не может ссылаться на невозможность исполнения своих обязательств надлежащим образом на основании несогласия с условиями Договора по причине его не оформления в письменном виде.
2.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, а также не гарантирует результативности действий, совершаемых Заказчиком.
2.6. Исполнитель вправе по своему усмотрению и не уведомляя Заказчика вносить изменения в Договор (Оферту) и приложения к нему. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями новой версии Договора до акцепта Оферты и/или после окончания срока Договора при желании заключить Договор на новый срок.
2.7. До окончания предоплаченного Заказчиком срока оказания Услуг стоимость оплаченных Услуг, сроки и условия их оказания не могут быть изменены.
3.Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе:
«Стратегия Успеха» (далее по тексту — «Курс»), а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
3.2. Обучение Заказчика осуществляется по очной форме обучения.
3.3. Нормативная трудоемкость освоения программы:
определена в Тарифе.
4.Права и обязанности Сторон
4.1.
Исполнитель обязан: 4.1.1. До Акцепта Оферты и в период её действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, ознакомить Заказчика со своими внутренними документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности, с правами и обязанностями Заказчика.
4.1.2. Осуществлять обучение Заказчика в соответствии с утвержденной программой, учебным планом, и расписанием занятий Исполнителя. Результатом обучения является овладение обучающимися знаниями и умениями согласно образовательной программе, навыками практического использования полученных знаний.
4.1.3. Обеспечить надлежащее исполнение услуг в полном объеме в установленные разделом 3 настоящей Оферты сроки.
4.1.4. Обеспечить образовательный процесс необходимыми учебниками и учебными пособиями.
4.1.5. Обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья.
4.2.
Заказчик обязан:4.2.1. Своевременно, в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты, вносить плату за предоставляемые услуги, указанные в разделе 1 настоящей Оферты.
4.2.2. Обучаться лично и в течение всего срока проведения обучения.
4.2.3. Гарантировать проявление уважения к Исполнителю.
4.2.4. Гарантировать бережное отношение к имуществу Исполнителя, соблюдать Правила внутреннего распорядка для обучающихся (далее «Правила») (Приложение №2 к Оферте), иных локальных нормативных актов Исполнителя. В случае несоблюдения Правил обучение не является эффективным, в таком случае Исполнитель не несёт ответственности за отсутствие результата Заказчика после прохождения курса.
4.2.5. Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
4.2.6. Соблюдать конфиденциальность и не рассказывать о переживаниях других участников, не рассказывать упражнения, которые проходили на курсе людям, не прошедшим данное обучение. Уважать честь и достоинство других участников занятий и Исполнителя, не создавать препятствий для получения услуги другими участниками
4.2.7. Заботиться о сохранении и об укреплении своего здоровья, стремиться к нравственному, духовному и физическому развитию и самосовершенствованию. Сообщить ведущему группы об особых нуждах Заказчика (если таковые имеются): актуальных травмах, требующих особого внимания специалиста при выполнении упражнений, хронических заболеваниях, требующих особого режима выполнения определенных заданий, о необходимости более позднего прибытия на следующее занятие и т.п.
4.2.8. Предоставить Исполнителю необходимую информацию, в том числе, персональные данные, в соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных».
4.3.
Исполнитель вправе:4.3.1. Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной аттестации Обучающегося.
4.3.2. Применять к Обучающемуся меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, настоящей Оферты и локальными нормативными актами Исполнителя.
4.4.
Заказчик вправе: 4.4.1. Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления услуг, предусмотренных разделом 1 настоящей Оферты.
4.4.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
4.4.3. Пользоваться в порядке, установленном локальными нормативными актами, имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы.
4.4.4. Принимать в порядке, установленном локальными нормативными актами, участие в социально-культурных, оздоровительных и иных мероприятиях, организованных Исполнителем.
4.4.5. Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки.
5.Стоимость оказания услуг и порядок расчетов
5.1. Стоимость Курса определяется Тарифом. Стоимость курса состоит из Регистрационного взноса и Основной части.
5.2. Регистрационный взнос используется для оплаты за оформление участия Заказчика на Курс, для организации программы Курса, для аренды помещения, для закупки оборудования и расходных материалов, а также для иных расходов Исполнителя, имеющих непосредственное отношение к организации и проведению Курса, предусмотренного п.1.1 настоящего Договора.
5.3. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, Регистрационный взнос, а также сумма за фактически оказанные Исполнителем услуги, предусмотренные п.3.1. настоящей Оферты Заказчику не возвращаются, то есть возврат денежных средств осуществляется только пропорционально объему оказанных Услуг. При этом, оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.5.4. В случае отказа от участия на Курсе, Заказчик вправе на основании заявления, поданного в письменной̆ форме не позднее 3 (трех) рабочих дней̆ до даты начала проведения Курса, указанной в п. 7.2. настоящей Оферты, потребовать возврата основной части уплаченной суммы за неоказанные услуги (с учетом п. 3.2. и 3.3. настоящей Оферты). Возврат уплаченной̆ суммы производится в течение 90 (девяноста) календарных дней с момента подачи заявления.
5.5. Если после уплаты Регистрационного взноса и Основной части Заказчик по каким-либо причинам не может принять участие в Курсе, даты которого обозначены Заказчиком в п. 7.2. настоящей Оферты, то уплаченная сумма будет считаться уплаченной для участия в двух последующих Курсах.
5.6. В случае, если Заказчик оплатил Регистрационный взнос, но не оплатил Основную часть в указанный в Тарифе срок, Заказчик вправе перенести участие на ближайшие два Курса и доплатить до стоимости Курса до начала Курса, на котором он будет принимать участие.
5.7. Оплаченная сумма, подлежащая возврату, не переводится на другое лицо.
5.8. Оплаченная сумма, подлежащая возврату, по согласованию сторон и заявлению Заказчика, может быть переведена в счёт оплаты курса другого лица.
6.Основания изменения и расторжения Договора
6.1. Условия, на которых заключён настоящий Договор, могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.
6.4. По инициативе Исполнителя Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке в следующих случаях:
6.4.1. невыполнение Заказчиком обязанностей по добросовестному освоению образовательной программы (части образовательной программы) и выполнению учебного плана;
6.4.2. просрочка оплаты стоимости платных образовательных услуг;
6.4.3. невозможность надлежащего исполнения обязательств по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика.
6.5.
Исполнитель имеет право отказаться от исполнения услуг, предусмотренных п. 3.1. настоящего Договора, если Заказчик во время оказания услуг нарушает п. 4.2. настоящего Договора, при этом Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика.
6.6. Отказ Заказчика от предлагаемых ему платных образовательных услуг не может быть причиной изменения объема и условий, уже предоставляемых ему Исполнителем образовательных услуг.
7.Сроки проведения Курса
7.1. Общий объем Курса:
определяется Тарифом.
7.2. Дата проведения Курса:
даты размещены на Сайте Исполнителя.7.3. Расписание проведения Курса:
определяется Тарифом.Исполнитель вправе менять время начала и окончания занятий в расписании в одностороннем порядке, при этом общий объем предоставляемых услуг остаётся неизменным.
7.4. Исполнитель оставляет за собой право пересмотра дат, указанных в п. 7.2. настоящего Договора, без каких-либо ограничений, с обязательным уведомлением (письменно, либо с использованием средств связи) Заказчика не менее, чем за три дня до начала проведения Курса.
8.Согласие на обработку персональных данных
8.1. Настоящим Заказчик своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации, в целях: организации и осуществления процесса оказания услуг Исполнителем и исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору, обеспечения исполнения действующих нормативных и ненормативных правовых актов Исполнителя, соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации, в течение всего срока обработки персональных данных; обеспечения действующего у Исполнителя уровня безопасности, в том числе осуществления видеонаблюдения и видеозаписи на территории и в помещениях Исполнителя (если применимо); идентификации личности Обучающегося (если применимо).
8.2. В перечень персональных данных Заказчика, обрабатываемых Исполнителем в указанных целях, включаются следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, пол, адрес регистрации и почтовый адрес, номера телефонов (мобильный, домашний), адрес электронной почты, место жительства, серия, номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, состояние здоровья (если применимо), а также иные данные, предоставляемые Исполнителю в ходе или в связи с исполнением настоящего Договора и указанные в нем, либо обусловленные им.
8.3. Настоящим Заказчик дает свое согласие на размещение своей фотографии, а также фотографий и видео с его изображением, сделанных в ходе оказания услуг Исполнителем на официальном сайте Исполнителя, а также на страницах Исполнителя в социальных сетях.
8.4. Согласие Заказчика на обработку персональных данных действует со дня акцепта настоящего Договора, истекает спустя 5 (пять) лет с момента окончания прекращения оказания услуг. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Заказчиком по его письменному заявлению, направленному Заказчиком на электронную почту Исполнителя. Исполнитель вправе осуществлять хранение (архивное хранение) и комплектование документов и персональных данных, в том числе в форме электронных (цифровых) документов (оригиналов и копий), в электронных базах данных включительно.
8.5. Акцептуя настоящий Договор, Заказчик соглашается с тем, что во время занятий с его согласия или по его инициативе с участием других участников может быть рассмотрена его личная, семейная ситуация, психологическая проблема, и это не будет являться психологическим насилием и/или вмешательством в частную жизнь Заказчика, разглашением личной и семейной тайны, нарушением чести, достоинства Заказчика.
8.6. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании Услуг по настоящему Договору, если Заказчик отказался предоставить персональные данные или предоставил неполные или неточные, или заведомо ложные данные. Данное право обусловлено обязанностью Заказчика предоставить персональные данные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и непосредственно связана с оказанием образовательных услуг.
9.Прочие условия
9.1. Стороны обязаны соблюдать конфиденциальность и не разглашать третьим лицам сведения, полученные ими в результате исполнения настоящего Договора, без письменного на то согласия заинтересованной Стороны.
9.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условия настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Настоящий договор вступает в действие с момента его подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
9.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ.
9.5. Все возникающие между Сторонами споры по настоящему Договору Стороны будут стремиться разрешить путем переговоров, а в случае недостижения согласия, спор передается на рассмотрение в суд, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
9.6. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) аутентичных экземплярах, каждый из которых имеет одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.
9.7. Подписанием настоящего Договора Заказчик подтверждает, что получил от Исполнителя, до момента заключения настоящего Договора, всю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых услугах, о цене, способе и форме оплаты, а также ознакомлен со всеми локальными нормативными актами Исполнителя, относящиеся к настоящему Договору и услугам, указанным в п.3.1. настоящей Оферты.
10.Разрешение споров
10.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров в следующем порядке:
10.1.1. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требование.
10.1.2. Исполнитель направляет сообщение на адрес электронной почты Заказчика, указанный в анкете.
10.1.3. Заказчик направляет сообщение на адрес электронной почты Исполнителя
centr.sozidanie@gmail.com и дублирует такое сообщение по юридическому адресу Исполнителя.
10.2. В течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения указанного сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
10.3. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в указанный в п.10.2. Оферты срок, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
11.Заключительные положения
11.1. Сведения, указанные в Оферте, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в сети Интернет на дату акцепта Оферты.
11.2. Во всем, что не предусмотрено Договором, стороны руководствуются Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами в сфере образования, иными нормативными правовыми актами. По вопросам организации образовательного процесса Заказчик соглашается с применением положений Правил Исполнителя, его локальных нормативных актов и иных условий. В рамках Правил Заказчик именуется «Обучающимся».
11.3. Стороны вправе в любое время заключить аналогичный договор в бумажном виде, скрепленный подписью и печатями Сторон.
11.4. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с условиями Политики в отношении обработки персональных данных в целях заключения и исполнения обязательств Исполнителем. Согласие на обработку персональных данных в иных целях предоставляется Заказчиком в п.8 настоящей Оферты.
12.Реквизиты
ИП Битокова Л.Р.
ИНН: 165900363649 ОГРНИП 324169000015609
Номер счёта: 40802810029480005931 ИНН: 165900363649
Банк: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК: 042202824 Кор. счёт: 30101810200000000824
Адрес: г. Казань, ул. Мазита Гафури, д.46 Телефон: 89274359779, 89270357997 _____________Битокова Л.Р.